Wij zorgen dat klantcontact werkt!

In de digitale wereld van vandaag is persoonlijk klantcontact waardevoller dan ooit. Wij zetten de norm als het gaat om bereikbaarheid en klantgerichtheid in de Benelux markt.

Jouw uitdagingen vertalen we naar schaalbare en flexibele concepten en we bieden succesvolle oplossingen die winstgevend geïmplementeerd worden en beheersbaar zijn.

 

Bekijk onze oplossingen
Dé specialist in klantcontact in de Benelux
Bijna 30 jaar ervaring in klantcontact
Jouw uitdagingen vertalen wij naar oplossingen
Wij blijven inspireren en verrassen

Ga voor een écht partnership

Wij zijn expert op het gebied van klantcontact. Door ons brede scala aan klanten waarmee wij samenwerken, hebben wij voor elke uitdaging een oplossing. Bekijk hiernaast hoe Callexcell de samenwerking ervaart!

8.3
Klantenvertellen
Klanttevredenheid
Cloud

In de cloud of op locatie

Elk bedrijf heeft andere wensen op dit vlak. Daarom zijn onze klantcontact-oplossingen zowel beschikbaar in de cloud als op locatie.
Support

Updates en support

Door software-updates en de professionele ondersteuning ben je altijd voorzien van de beste technologie.
Flexibel

Flexibel en schaalbaar

Onze oplossingen bieden je flexibiliteit in functionaliteit en schaalbaarheid. Hierdoor kun je groeien zonder beperkingen.
85
Tevreden klanten
15.883
Kopjes koffie
30
Gedreven collega's
29
Jaar ervaring

Wij bieden jou de beste dienstverlening én blijven je inspireren en verrassen

Door de juiste inzet van onze oplossingen stijgt de klanttevredenheid, wordt er efficiënter gewerkt en dalen de kosten. Wij bieden hiervoor onder andere de contactcenter oplossingen van Genesys en CC4Skype. Met aanvullende software oplossingen van bijvoorbeeld Verint en Tracebuzz en een scala aan diensten ondersteunen wij voor onze klanten de volledige customer journey.

Lees meer over Frontline Solutions
Communicatie

Wat onze klanten vinden van Frontline Solutions

Naast een betrouwbare partner voor onze omnichannel inrichting is Frontline altijd in staat en direct bereid om strategische vraagstukken mee te helpen uitdenken, ook rekening houdend met onze interne organisatie. Zeer prettige en waardevolle partner.
Henk-Jan Koerts | a.s.r.
Quote
Belangrijk bij een partner is de transparante communicatie, een hoog kennisniveau, het innovatief vermogen en een gevoel van vertrouwen. Dit vonden wij in Frontline.
Karin van de Velde | Callexcell
Quote
Frontline is een wendbare en uiterst klantvriendelijke partner gebleken in het implementatietraject van onze nieuwe contactcenteroplossing. Waarvoor dank!
Enexis
Quote
Cloud
Judith
Judith helpt je graag verder
Vragen? Bel +31 882 680 780
X