Nieuws

De Jong Intra Vakanties vernieuwt klantcontactplatform met ondersteuning van Frontline Solutions

Touroperator De Jong Intra Vakanties heeft een belangrijke stap gezet in de modernisering van haar klantcontactplatform. In samenwerking met Frontline Solutions is gekozen voor een overstap naar Genesys Cloud, ondersteund door een driejarig implementatie- en supportcontract. Dit besluit komt nadat het bestaande on-premise platform van Genesys end of support is geraakt.