Blog

Waarom kennismanagement onmisbaar is in je contact center

Ineens kondigt die collega die alles weet in jouw organisatie zijn vertrek aan... Met hem vertrekt dus ook veel kennis. Frustrerend en totaal onnodig ook. Wat is kennismanagement en waarom is het vooral in je contact center zo belangrijk?
Joost
Joost helpt je graag verder
Vragen? Bel +31 882 680 780
X