|
AI verandert klantcontact sneller dan de meeste organisaties kunnen bijbenen. De vraag is niet óf u mee verandert, maar hoe snel.
Op 9 juni 2026 ontdekt u tijdens Genesys Future of CX Nederland hoe u Agentic AI inzet om klantreizen slimmer te maken en de klantervaring te verbeteren, met Experience Orchestration in an Agentic World als centraal thema.
De opening keynote wordt verzorgd door Peter Graf, SVP Strategy bij Genesys. In zijn keynote laat hij zien hoe CX zich ontwikkelt van losse interacties naar intelligente systemen die intentie begrijpen, middelen coördineren en realtime resultaten leveren binnen de hele organisatie.
Wilt u niet achterblijven, maar juist versnellen? Schrijf u nu in en verzeker uw plek. |
Mijn Frontline
