Een migratieprogramma voor Avaya-klanten die willen overstappen naar Genesys Cloud

Vervang je Avaya-platform door Genesys Cloud, de meest flexibel en innovatieve klantcontact oplossing van dit moment. Niets houdt je nu nog tegen om de overstap te maken!

Yes! Het is de perfecte tijd om over te stappen!
Genesys Cloud is er voor jouw klanten en klantcontactmedewerkers!
Interactie

Wat je krijgt...

  • Toegang tot alle cloud mogelijkheden, waaronder spraakservices, selfservice voor klanten, digitale kanalen, routeren, uitgaande campagnes, engaement, uniforme communicatie, rapportage en analyse
  • Toegang tot standaard beschikbare Avaya-migratietools voor aangepaste rapporten, wachtrijen en interactie flows
  • Integreer eenvoudig je bestaande UC omgeving, CRM tool, aangepaste rapporten en meer met de kant-en-klare integraties en apps
  • Gratis online training credits voor medewerkers, supervisors en beheerders.

 


avaya genesys cloud voordelen

 

Op zoek naar nog meer informatie?

Lees in de brochure waarom je wilt kiezen voor Genesys Cloud

lees-de-brochure

 

 

 

 

En dit zijn de voordelen...

Maak je de overstap van Avaya naar Genesys Cloud? Dan staan je veel voordelen te wachten:

  • Als onderdeel van het gratis proefprogramma kun je tot 12 maanden gratis gebruik maken van de volledige suite van Genesys Cloud CX-functionaliteiten
  • Geen kosten voor cloud gebruik voor de aangewezen tijdsperiode.*
  • Krijg toegang tot je omgeving tijdens je implementatieperiode om ervoor te zorgen dat je medewerkers op dag 1 zijn opgeleid en klaar staan om jullie klanten te helpen

*Voorwaarden zijn van toepassing. Incentiveniveaus worden bepaald op basis van de bestaande systeemomgeving. Neem contact met ons op voor meer informatie over geschiktheid en vereisten.

 

6 redenen waarom je juist NU wilt overstappen van Avaya naar Genesys Cloud

Risico vrije migratie aanpak

Genesys biedt een klantgericht model dat is gebaseerd op meer dan 3.300 migraties. Met aangepaste tools voor een soepele, succesvolle en snelle migratie zonder onderbreking van je dienstverlening.

1

Doe meer met minder

Genesys Cloud is het krachtigste alles-in-één klantcontactplatform Alles wat je nodig hebt, op één plek – spraak, digitaal, AI, employee engagement, UCC en meer.

2

Bewezen technologie

Genesys is de toonaangevende leverancier, Genesys Cloud CX is gebouwd voor nu én de toekomst. Klanten en analisten zijn daarover eens. Lees hier wat Gartner erover zegt. 

3

Gratis trainingcredits

Je ontvangt nu gratis online trainingscredits voor je medewerkers, supervisors en beheerders

4

Pre-built Avaya-migratietools

Handig: Je krijgt toegang tot de Avaya-migratietools voor aangepaste rapporten, wachtrijen en interactiestromen

5

Eenvoudige integratie

Met kant-en-klare integraties en apps integreer je eenvoudig je bestaande Unified Communications, CRM, aangepaste rapporten en meer

6
Cloud

Ook de overstap maken?