Mijn Frontline
Vast-mobiel
Hoe integreer ik mobiele telefoons in mijn bedrijfstelefonie?
1) Ik wil de bereikbaarheid van mijn mobiele gebruikers realtime kunnen zien
2) Ik wil dat mijn medewerkers zowel op kantoor als buiten gebruik kunnen maken van hun smartphone (mobile first)
3) Ik wil inzicht en grip op de mobiele telefonie
4) Ik wil mijn mobiele nummers onderdeel laten zijn van het bereikbaarheidsplan
5) Ik wil uitgaand bellen met mijn mobiele telefoon, waarbij het nummer van mijn bedrijf wordt getoond
De oplossing voor vast-mobiel
Veel bedrijven hebben weinig inzicht op de mobiele telefonie en vaak staat het volledig los van de bedrijfstelefooncentrale.
Hoe mooi zou het zijn als je bedrijfstelefonie, contact center en je mobiele telefonie geïntegreerd zijn in 1 systeem?
Een vast-mobiel integratie is de oplossing wanneer je wenst dat je mobiele nummer zich gedraagt als een vast nummer. Met je smartphone kan je zowel bellen als gebeld worden op een bedrijfsnummer of een 06-nummer zonder gebruik te maken van een app.
De integratie zorgt ervoor dat je de gespreksstatus van een mobiele beller kunt zien. Ook zorgt de automatische statusuitwisseling ervoor dat je geen gesprekken doorgestuurd krijgt wanneer je al in gesprek bent.
Als bedrijf krijg je met een vast-mobiel integratie betere rapportage over zowel je vaste als mobiele belgedrag. Ook is de investering van meerdere toestellen voor een medewerker overbodig; een smartphone is voldoende.
Kortom een must have voor elke organisatie!
Waarom kiezen voor vast-mobiel?
De voordelen op een rijtje
