Wij zorgen dat klantcontact werkt!

Wil je jouw klanten ook die ideale klantreis zonder hindernissen en hobbels, zonder oponthoud en frustraties laten ervaren?

Hoe je dat voor elkaar krijgt en hoe wij hierbij helpen, lees je in ons nieuwste whitepaper.

 

Whitepaper De perfecte klantreis
Dé specialist in klantcontact
Al 30 jaar ervaring in klantcontact
Jouw uitdagingen vertalen wij naar oplossingen
Wij blijven inspireren en verrassen

Ga voor een écht partnership

Wij zijn expert op het gebied van klantcontact. Door ons brede scala aan klanten waarmee wij samenwerken, hebben wij voor elke uitdaging een oplossing. Bekijk hiernaast hoe Callexcell de samenwerking ervaart.

8.3
Klantenvertellen
Klanttevredenheid
Cloud

In de cloud of op locatie

Elke organisatie heeft weer andere wensen. Daarom zijn onze klantcontact-oplossingen zowel beschikbaar in de cloud als op locatie.
Support

Updates en support

Door onze professionele ondersteuning en software-updates ben je altijd voorzien van de beste technologie.
Flexibel

Flexibel en schaalbaar

Groeien zonder beperkingen? Onze oplossingen bieden je flexibiliteit in functionaliteit en schaalbaarheid.
89
Tevreden klanten
33.296
Kopjes koffie
31
Gedreven collega's
32
Jaar ervaring

Wij bieden jou de beste dienstverlening én blijven je inspireren en verrassen

Door de juiste inzet van onze oplossingen stijgt de klanttevredenheid, werk je efficiënter en dalen de kosten. Wij bieden hiervoor onder andere de contactcenter oplossingen van Genesys. Met aanvullende software oplossingen van bijvoorbeeld Verint en Tracebuzz en een scala aan diensten ondersteunen wij voor onze klanten de volledige customer journey.

Lees meer over Frontline Solutions
Communicatie

Wat onze klanten vinden van Frontline Solutions

Naast een betrouwbare partner voor onze omnichannel inrichting is Frontline Solutions altijd in staat en direct bereid om strategische vraagstukken mee te helpen uitdenken, ook rekening houdend met onze interne organisatie. Zeer prettige en waardevolle partner.
Henk-Jan Koerts | a.s.r.
Quote
Belangrijk bij een partner is de transparante communicatie, een hoog kennisniveau, het innovatief vermogen en een gevoel van vertrouwen. Dit vonden wij in Frontline Solutions.
Karin van de Velde | Callexcell
Quote
Frontline Solutions is een wendbare en uiterst klantvriendelijke partner gebleken in het implementatietraject van onze nieuwe contactcenter oplossing. Waarvoor dank!
Enexis
Quote
Cloud
Hans
Hans helpt je graag verder
Vragen? Bel +31 882 680 780
X