Wij houden je graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen Genesys Cloud CX die mogelijk interessant zijn voor organisaties die gebruik (gaan) maken van Genesys Cloud. Wil je deze update elke maand in je mailbox ontvangen, meld je dan aan voor onze mailinglijst. Hoewel de zomerperiode niet veel grote vernieuwingen met zich meebrengt, informeren wij je wel graag over een drietal highlights deze maand:
- IVR Recordings uitzetten
- Architect interface vernieuwd
- Realtime interactie gegevens export
Heb je vragen over het gebruik van een van deze functies of heb je ondersteuning nodig, aarzel dan niet om contact op te nemen met je vaste contactpersoon bij Frontline Solutions. We staan altijd klaar om je te helpen. Geniet van de zomervakantie! |