Klantcases

Frontline Solutions ondersteunt De Jong Intra Vakanties met forse upgrade klantcontact

Touroperator de Jong Intra Vakanties heeft voor een grootschalige vernieuwing van het klantcontactplatform gekozen voor Genesys Cloud in combinatie met een driejarig implementatie- en supportcontract met Frontline Solutions.

Lees meer

Visuele IVR verlaagt druk op klantcontact van netbeheerder Liander

Klantgerichtheid en innovatie: de succesformule van Zorgverzekeraar DSW

KCC Gemeente Breda zet zichzelf op de kaart

Drukwerkdeal: Verbeterde Customer Care met Genesys Cloud 3

Fixami: Opschalen én professionaliseren in e-commerce

Amazon Connect technology helps bring history back to life in Esch-sur-Alzette, Luxembourg

Movenience is klaar voor de toekomst met Genesys Cloud

Roompot: In een maand tijd het contactcenter naar de cloud

Royal FloraHolland: Een bloeiende samenwerking

Proud Experts: Het gebruiksgemak van Genesys Cloud is ongekend

Speech Analytics: de voordelen voor Valk Solutions

De voordelen van de Cloud voor telefoonaanname.nl

De voordelen van een vast-mobiel integratie voor Alert Group

Drukwerkdeal: Customer Service 2.0

Het 24/7 BZ Contactcenter: Wereldwijd dichtbij

Algemene voorwaarden Privacy en cookies Klachtenprocedure